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Copier le contenu mail Swisscom (domaine personnalisé) sur Infomaniak
Ce guide explique comment transférer vers Infomaniak des adresses mail actuellement hébergées par Swisscom, qui met fin à son offre d'hébergement au mois de mai 2024. De plus, Infomaniak vous offre la première année d'hébergement Web + Mail (en savoir plus)!
Simplifiez-vous la vie ! En cas de besoin, des partenaires locaux et référencés par Infomaniak peuvent s'occuper de ces démarches. Lancez un appel d'offres gratuit. Ils s'occupent de tout, vous libérant des détails techniques.
Prérequis Swisscom
- noter si nécessaire les adresses mail précises que vous possédez auprès de Swisscom afin de ne pas en oublier ; pour cela:
- se connecter au Control Panel HCP Swisscom (login.hostcenter.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur GĂ©rer le compte
- cliquer sur Compte mail:
- la liste de vos adresses actuelles s'affiche en bas (cliquer sur Éditer à droite d'une adresse mail pour mettre à jour son mot de passe en cas d'oubli):
Prérequis Infomaniak
- posséder un Service Mail sur votre Manager Infomaniak
- disposer d'un quota d'adresses libres à disposition ou en commander si nécessaire:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer en haut Ă droite sur le caddie :
Transférer des e-mails de Swisscom à Infomaniak
Si vous êtes bloqué à une étape précise n'hésitez pas à contacter le support Infomaniak afin d'obtenir de l'aide nécessaire pour continuer le processus.
a. Recréer la ou les adresses mail sur Infomaniak
Accéder au Service Mail Infomaniak et créer les adresses mail :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer le bouton bleu Créer une adresse mail en haut à droite
- entrer l'adresse (ce qui vient avant l'arobase @) (p.ex contact ou michelle)
- cliquer le bouton bleu Continuer
- sélectionner Je consulterai seul l'adresse mail
- cliquer le bouton bleu Continuer
- entrer un mot de passe
- cliquer le bouton bleu Continuer
- cliquer le bouton bleu Terminer
- recommencer au point 5 ci-dessus afin de recréer toutes les adresses mail à l'identique
b. Importer le contenu mail de Swisscom vers Infomaniak
Accéder au Service Mail Infomaniak et importer vos e-mails :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur le chevron dans la partie droite du bouton bleu Créer une adresse mail
- cliquer sur Importer des e-mails (lien direct)
- cliquer sur Importer mes e-mails dans une seule adresse mail
- entrer l'adresse mail existante chez Swisscom
- entrer le mot de passe de cette adresse mail
- cliquer sur Paramètres avancés
- entrer
mail.hostcenter.com
dans Adresse du serveur IMAP - entrer
993
dans Port IMAP - activer SSL et désactiver TLS
- cliquer sur le bouton bleu Valider et continuer
- entrer l'adresse mail (qui a été recréée chez Infomaniak au point a.6 ci-dessus)
- cliquer sur le bouton bleu Importer les e-mails
- l'importation démarre et fonctionne en arrière plan, un e-mail est envoyé une fois l'importation terminée
- recommencer au point 5 ci-dessus afin d'importer le reste des adresses mail
Ajuster les paramètres des logiciels de messagerie
Dès que vous ferez le nécessaire pour que le nom de domaine associé à votre messagerie fonctionne avec Infomaniak, modifiez les paramètres des logiciels de messagerie que vous utilisez pour que ces derniers se connectent correctement aux serveurs Infomaniak: suivre l'assistant de configuration.
En savoir plus
- s'assurer que la messagerie est correctement sécurisée
- copier le contenu d'autres fournisseurs Mail
- guide de migration des données Swisscom