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Configurer la boutique Site Creator
Ce guide explique comment personnaliser et configurer le module de boutique en ligne de Site Creator.
Configurer une boutique sur Site Creator
Pour gérer les préférences générales du système e-commerce (devise monétaire, taxes, etc.) une fois le module ajouté :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir HĂ©bergement (univers Web & Domaine)
- cliquer directement sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur Site Creator dans le menu latéral gauche
- cliquer sur Personnaliser mon site
- survoler le module de la boutique ajouté sur votre page
- cliquer sur Configuration
Une fois sur Configuration, plusieurs sous-menus s'affichent sur la gauche permettant de configurer d'autres paramètres:
⚠️ Tous les montants saisis sont au format américain (US) avec un point pour les décimales, c'est-à -dire XX.XX
Moyens de paiement
- Paypal
- Carte bancaire (Stripe, Mollie - lire ci-dessous)
- Paiement personnalisé
- Ă la livraison
Pour utiliser les services de Stripe et Mollie, vous devez disposer d'un numéro de SIRET en France ou d'un IDE en Suisse. De plus, il est nécessaire d'avoir une entreprise valide enregistrée au registre des commerces de votre pays pour utiliser les services de Stripe et Mollie.
Modes de livraison
- pays autorisés
- frais d'expédition selon poids
- délais d'envoi
Messagerie
Quatre messages sont prédéfinis et ne peuvent être supprimés. Ils permettent de couvrir l'ensemble de la communication par e-mail autour d'une commande, autant à destination du client que pour le gestionnaire de la boutique.
Il est possible de personnaliser les messages existants et d'en ajouter (puis de supprimer ces messages supplémentaires si nécessaire):
- choisir le moment où l'e-mail devra être envoyé (ou simplement désactiver le message pour le conserver sans l'utiliser)
- e-mail nouvelle commande (pour vous notifier)
- e-mail de commande traitée (personnalisable)
- bon de livraison au format PDF (personnalisable)
- facture également générée et disponible au format PDF sur votre compte Stripe/Paypal/Mollie
- des variables peuvent être insérées dans chacun des champs afin de personnaliser un maximum les textes à l'aide des éléments que comporte la commande et des informations fournies par l’acheteur:
Page d'accueil de la boutique
- affichage des catégories produit s'il y en a
- présentation de produits aléatoires
- etc.
Gestion des produits
Pour gérer les produits, en ajouter ou en supprimer:
- survoler le module en haut Ă gauche
- cliquer sur Produits
Retrouver les 3 premiers produits d'exemple:
Réorganiser vos produits en les déplaçant avec la souris.
Cliquer sur un produit pour régler ses détails ainsi que la catégorie dans laquelle il doit se trouver (lire plus bas). Vous pouvez notamment:- créer des attributs (couleur par exemple) pour proposer le même produit dans plusieurs versions/tarifs
- définir si le produit doit être dématérialisé (virtuel) p.ex un PDF, un ZIP ou un MP3, et donc téléchargeable après l'achat
En bas de l'Ă©dition de votre fiche produit, rechercher d'autres produits de votre liste afin de les lier et de les proposer au visiteur.
Tout en bas de la fenêtre d'édition d'un produit, choisir de masquer si nécessaire le produit à vos visiteurs.
Pour terminer et revenir à la liste des produits, enregistrer les modifications grâce au bouton situé tout en bas.
Supprimer ou dupliquer un produit
Sur la fiche d'édition d'un produit, cliquer tout en bas sur le menu d'action à côté du bouton d'enregistrement pour choisir s'il faut supprimer le produit ou le dupliquer.
Gestion du stock / inventaire
Dans ce même menu d'action, gérer le stock directement sur la liste de vos produits (pour éditer le stock en masse).
Mais chaque fiche produit permet d'éditer le stock et également d'entrer le SKU (unité de gestion des stocks) et son code barre (ISBN).
Catégories de produit
Vos produits peuvent être organisés au sein de Catégories et sous-catégories qui s'afficheront ensuite selon le design de votre site.
Cliquer dans le sous-menu Catégories sur la gauche du panneau d'administration de la boutique, sous Produits.
Définir une image pour illustrer votre catégorie.
Masquer si nécessaire une catégorie (cela ne masque pas les produits qu'elle contient).
Code promo
Un code promo permet d'accorder une réduction (en % ou en devise) sur une commande.
Cliquer dans le sous-menu Code promo sur la gauche du panneau d'administration de la boutique, sous Produits.
Vous pouvez spécifier:
- sa date d'expiration
- son montant minimum Ă©ventuel
- son nom ("Réduction spécial Noël" par exemple)
- sa forme ("JOYEUXNOEL")
Exporter la liste de vos produits
Exporter la liste de vos produits (format CSV) grâce au menu d'action situé en haut à droite de la liste de vos produits.
Gestion des commandes
Pour gérer les commandes passées et en cours:
- survoler le module en haut Ă gauche
- cliquer sur Configuration
- cliquer dans le sous-menu Commandes sur la gauche du panneau d'administration de la boutique
Exporter la liste de vos commandes
Exporter la liste de vos commandes (format CSV) grâce au bouton Télécharger situé à droite de la barre de recherche de commandes.
Gestion des clients
Pour gérer les clients (un client fourni des informations personnelles lors de sa commande):
- survoler le module en haut Ă gauche
- cliquer sur Configuration
- cliquer dans le sous-menu Clients sur la gauche du panneau d'administration de la boutique
Exporter la liste de vos clients
Exporter la liste de vos clients (format CSV) grâce au bouton Télécharger situé à droite de la barre de recherche de clients.