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Partenariat: rompre le lien Client / Partenaire
Ce guide explique comment mettre fin à un partenariat entre un Client et un Partenaire dans le cadre du Programme Partenaire d’Infomaniak.
ArrĂŞter le partenariat
... en tant que Client
Pour cela:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur Partenaire dans le menu latéral gauche
- cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite du Partenaire concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur ArrĂŞter la collaboration
- confirmer une première fois le retrait du Partenaire
- valider définitivement en renseignant le mot de passe du compte Infomaniak
- le partenariat a bien été rompu
... en tant que Partenaire
Pour cela:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur Espace revendeur du menu de navigation sur votre gauche
- cliquer sur Clients sous gestion
- cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite du Client concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur ArrĂŞter la collaboration
- confirmer une première fois le retrait du Client
- valider définitivement en renseignant le mot de passe du compte Infomaniak
- le partenariat a bien été rompu
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