Lier un Service Mail Infomaniak à Wix

Ce guide explique comment lier votre site Wix au Service Mail géré par Infomaniak.

Préambule

• En ayant modifié votre nom de domaine géré par Infomaniak afin qu'il pointe sur les serveurs Wix, tout le trafic Web & mail part désormais chez Wix.
• Il faut donc préciser à Wix que la messagerie est gérée par Infomaniak, en spécifiant 3 éléments techniques:
  1. le MX Infomaniak (pour ce point heureusement un menu déroulant vous permettra de choisir Infomaniak comme fournisseur mail, sans devoir spécifier manuellement le MX Infomaniak)
  2. le SPF Infomaniak v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
  3. le DKIM Infomaniak
• En cas de besoin, contactez le service technique du fournisseur en question afin qu'il vous aide à mettre en place les informations précisées ici.

1. Sélectionner le MX Infomaniak

Afin que la messagerie puisse fonctionner et que le trafic mail soit bien orienté, le MX d'Infomaniak doit figurer dans votre compte Wix:

1. Cliquez ici afin d'accéder à votre interface Wix.
2. Cliquez sur la pastille avec vos initiales ou votre avatar tout en haut à droite.
3. Cliquez sur Domaines:
   
4. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'objet concerné.
5. Sélectionnez Modifier les enregistrements MX.
6. Cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner Infomaniak dans la liste:
   
7. Validez et patientez quelques heures pour que le changement soit effectif.
   • Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.

2. Coller le SPF Infomaniak à l'aide d'un TXT

• Le SPF est une méthode de vérification qui permet de s'assurer qu'un e-mail est bien envoyé par l'expéditeur qu'il prétend être, ce qui aide à lutter contre le spam et les e-mails frauduleux.
• Il est impératif, sur votre interface Wix, d'ajouter le SPF Infomaniak sous la forme d'un TXT (ne pas utiliser la partie "SPF").

Pour ajouter un SPF sous forme d'enregistrement TXT sur l'interface Wix:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre domaine sur Wix:
   
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'objet concerné.
3. Cliquez sur Gérer les enregistrements DNS dans le menu déroulant:
   
4. Cliquez sur + Ajouter un enregistrement dans la section TXT (Texte):
   

5. Entrez les informations suivantes: 

   nom d'hôte →	laissez vide
   valeur (à copier-coller entièrement) →	v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
   TTL →	laissez l'indication actuelle

6. Validez et patientez quelques heures pour que le changement soit effectif.
   • Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.

3. DKIM

• Vérifiez également la présence indispensable d'un DKIM si des soucis d'envoi persistent:
  • Lorsque votre nom de domaine (ou sa zone DNS comme la plupart du temps dans le cas de Wix) est géré ailleurs, vous trouverez sur l'interface Infomaniak dans la partie Sécurité globale > DKIM l'enregistrement DKIM à ajouter dans la zone DNS. Prenez connaissance de cet autre guide à ce sujet.
  • Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.