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Résilier un Streaming vidéo
Ce guide explique comment résilier complètement une offre de Streaming vidéo.
Attention, après une résiliation l'ensemble de vos flux seront supprimés donc pensez à modifier uniquement un flux si tel est votre besoin.
Résilier l'offre Streaming vidéo
Afin d'accéder au service de Streaming vidéo :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Streaming vidéo (univers Streaming)
- si nécessaire cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur GĂ©rer
- cliquer sur RĂ©silier
- suivre attentivement les instructions affichées pour terminer la résiliation (confirmation demandée par e-mail)
La résiliation entraîne la suppression immédiate et définitive du produit et de ses données sans restauration possible. Les factures ouvertes et hors forfait restent dues. Les administrateurs recevront un mail de confirmation.
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