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RĂ©silier Swiss Backup
Ce guide explique comment résilier complètement un espace de sauvegarde Swiss Backup, la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.
Pour ne supprimer qu'un seul appareil et pas le produit entier, lire ce guide (cliquer ici).
RĂ©silier l'offre Swiss Backup
Pour accéder à la résiliation de l'offre Swiss Backup :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Swiss Backup (univers Cloud Computing)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur GĂ©rer
- cliquer sur RĂ©silier
- suivre attentivement les instructions affichées pour terminer la résiliation (confirmation demandée par e-mail)
La résiliation entraîne la suppression immédiate et définitive du produit et de ses données sans restauration possible. Les factures ouvertes et hors forfait restent dues. Les administrateurs recevront un mail de confirmation.
Lien vers cette FAQ: